– Service en onderhoud –
De service van Visser-Elektro gaat van advies tot garantie. Met onze specialisten en gecertificeerde technici staan we graag tot u dienst. Hierbij onze service op een rijtje:
Ons deskundig advies
Bent u op zoek naar een nieuwe wasmachine maar heeft u moeite om de juiste te kiezen? Of bent u op zoek naar een stofzuiger die geschikt is voor harde vloeren? Visser-Elektro heeft voor u het deskundige advies dat u nodig heeft, zodat u snel en eenvoudig weet welk product het beste bij u past.
Extra services
Bovendien bieden wij u vele extra services. Zo laten wij bijvoorbeeld graag zien hoe de producten werken, ook bij u thuis. Het advies van Visser-Elektro staat voor:
- De juiste expertise door onze jarenlange ervaring.
- Onze samenwerking met de beste partners.
- Altijd de juiste keuze.
- Wij vragen aan u hoe en waarvoor u het product gebruikt.
- Na installatie leggen we uit hoe het product werkt.
Vrijblijvend ons advies?
Maak dan een afspraak in onze winkel. Voor direct telefonisch advies of bel ons voor een afspraak tijdens openingstijden.
Onze bezorgdienst
Wanneer u een wasmachine, televisie of koelkast bij ons heeft gekocht, met onze bezorgservice wordt uw apparaat wanneer het u uitkomt bij u thuis gebracht.
Onze complete bezorgservice
- Het artikel wordt afgeleverd op locatie waar u het wilt hebben.
- Uw artikel wordt uitgepakt en gecontroleerd op schade.
- Het artikel wordt ontdaan van eventuele transportbeveiligingen.
- Het apparaat wordt waterpas gesteld en wij laten u graag zien hoe het apparaat werkt.
- Uw artikel wordt aangesloten op bestaande voorzieningen als water- en stroomaansluitingen.
- Na installatie wordt u verteld hoe het artikel werkt.
- De verpakking kunnen we eventueel voor u meenemen.
- Uw oude apparaat wordt gratis meegenomen.
Speciale installatiewensen?
Zelfs oplossingen die onmogelijk lijken kunnen wij met een paar specifieke installatie aanpassingen mogelijk maken.
En voor wat wij zelf niet kunnen of mogen installeren, daar hebben wij veelal bekende en erkende installateurs voor die voor u de installatie werkend kunnen opleveren.
Onze inmeetservice
Twijfelt u of het gekozen apparaat wel past in uw keuken? Geen probleem! Wij maken graag een inmeetafspraak om nauwkeurig de maten van uw keuken op te meten. Op basis van deze gegevens adviseren onze vakspecialisten u graag welke inbouwapparatuur het beste bij uw wensen en bij uw keuken past.
Inmeet-afspraak maken?
Het maken van een afspraak kan telefonisch en is zo geregeld.
Onze montageservice
Voor alle bij ons aangeschafte apparatuur hebben wij onze welbekende “VISSER” installatie service.
- Wij bezorgen de apparaten altijd op de gewenste verdieping.
- Wij nemen altijd het oude apparaat mee retour.
- Wij sluiten het apparaat aan op de bestaande aansluitingen.
- Wij zullen in overleg ook de Extra services voor u realiseren.
- Wij bezorgen altijd op het moment dat het u het beste uitkomt.
Montage wensen?
Heeft een speciale montage wensen? Neem dan contact op met de vakspecialisten van Visser-Elektro!
Onze reparatieservice
Vanzelfsprekend wilt u zolang mogelijk genieten van uw aankoop. Helaas zijn onverwachte defecten nooit uitgesloten. Is uw apparaat kapot? Dan kunt u bij ons terecht! Onze gecertificeerde technici staan klaar om uw aankoop te repareren.
Van wasmachine tot televisie, onze technici hebben ruime kennis om allerlei producten te repareren. Ook wanneer de garantieperiode van uw artikel is afgelopen.
Ook dan staan wij voor u klaar.
U kan hiervoor telefonisch contact met ons opnemen of stuur ons een email met alle relevante gegevens.
-Naam, adres, telefoonnummer.
-Merk, en typenummer van het apparaat.
-Storingscode, en/of klacht of probleem welke het apparaat vertoond.
Onze garantie & service
Wij willen dat u helemaal tevreden bent over Visser-Elektro, onze service en uw aangekochte artikelen. Of het nu gaat om het bezorgen en aansluiten van een inbouw afwasmachine. Of advies over de juiste koelkast. Wij horen het graag, ook als u niet tevreden bent.
Wat mag u van ons verwachten?
- Onze artikelen zijn met uiterste zorgvuldigheid en van hoogstaande kwaliteit en beste partners.
- Fabrieksgarantie op het gehele assortiment.
- Ons serviceplan voor extra zekerheid mogelijk tot 30 dagen na aankoop.
- Defect artikel? Wij gaan direct aan de slag om het op te lossen.
Ruilen of retourneren?
Niet tevreden over uw aankoop? En wilt u deze ruilen of retourneren? Neem dan telefonisch contact met ons op tijdens de openingstijden.
DPD Parcel shop
Wij kunnen voor u via dpd Parcel pakketjes ontvangen en versturen. Zo hoeft u niet thuis te zijn en bepaald u wanneer u het pakketje komt afhalen.